التحول الرقمي

الخدمات الفرعية ومخرجاتها

نطاق الخدمات التفصيلي

• تشخيص العمليات ورسم خريطتها
• أتمتة سير العمل
• لوحات تحكم ذكية ودمج الأنظمة
• تحليلات البيانات واتخاذ القرار

المخرجات التي تستلمها

• خريطة موثقة للعملية الحالية وتقرير نقاط الفاقد والتكرار.
• تدفق عمل جديد بنقاط الموافقة وقواعد الأتمتة.
• لوحة مؤشرات وتوثيق نقاط الربط وتقرير تحليل بيانات دوري.

معايير ومؤشرات الأداء

• الوقت المستهلك في العملية قبل الأتمتة وبعدها.
• دقة البيانات وعدد العمليات المؤتمتة وفق النطاق المتفق عليه.

الأدوار والمسؤوليات

• مستشار العمليات لدى بيان وأصحاب العمليات لدى العميل.
• الإدارة العليا لاعتماد الأولويات والقرارات.

حدود نطاق العمل

لا تشمل الخدمة شراء تراخيص برمجية إضافية؛ وعند دمجها كمرحلة تمهيدية في مشروع أودوو لا تُحتسب كبند مستقل مكرر.

هل يبدأ التحول الرقمي باختيار برنامج؟

نبدأ بفهم العمليات وتوثيق الوضع الحالي، ثم نختار حلول الأتمتة المناسبة.